亞洲航空長(zhǎng)途公司 (AirAsia X,在馬來(lái)西亞簡(jiǎn)稱亞航X)是一間位于馬來(lái)西亞的低成本航空公司,由AirAsia X Bhd經(jīng)營(yíng),前身為FlyAsianXpress Sdn Bhd。有別于亞洲航空,亞航X專門飛航航程四小時(shí)以上的中長(zhǎng)途航線,于2007年11月2日投入商業(yè)營(yíng)運(yùn),首發(fā)航班是從吉隆坡飛往澳大利亞黃金海岸,飛航航點(diǎn)著眼在亞洲和大洋洲。
亞航X獲得亞洲航空授權(quán),以相同品牌名稱營(yíng)運(yùn),使用同一個(gè)售票系統(tǒng)、飛機(jī)涂裝、員工制服和管理方法,大幅減低營(yíng)運(yùn)成本。
FlyAsianXpress(FAX )是一間總部設(shè)在馬來(lái)西亞砂拉越的航空公司,經(jīng)營(yíng)馬來(lái)西亞航空停飛的部分小航線。其航線后來(lái)由馬來(lái)西亞之翼航空接手。
FAX是Kamarudin Meranun、Raja Razali、Raja Azmi和東尼·費(fèi)南德斯擁有的私人公司。亞洲航空將許多馬航撤出的東部國(guó)內(nèi)航線外包給FAX經(jīng)營(yíng),于2006年8月1日首航,盡管首航當(dāng)天天氣惡劣,班機(jī)延誤 50 分鐘。當(dāng)時(shí),F(xiàn)AX并不是低成本航空公司,但采納了亞航部分經(jīng)營(yíng)特色以降低成本,包含互聯(lián)網(wǎng)和電話語(yǔ)音訂票,以及無(wú)紙本票券的登機(jī)手續(xù)系統(tǒng)。
FAX在營(yíng)運(yùn)期間飽受乘客、公務(wù)員及旅游業(yè)者的批評(píng)。批評(píng)者認(rèn)為,F(xiàn)AX是由馬來(lái)西亞政府資助營(yíng)運(yùn),其以渦輪螺旋槳飛機(jī)投入的航線服務(wù)不應(yīng)該比先前由馬來(lái)西亞航空經(jīng)營(yíng)的偏遠(yuǎn)地區(qū)航線更加昂貴,而且成本管理以及服務(wù)品質(zhì)極為不佳,例如臨時(shí)無(wú)預(yù)警地取消航班。砂拉越旅游發(fā)展局的首席執(zhí)行官還指出,內(nèi)地的貨運(yùn)航班時(shí)常中斷,造成游客須自行攜帶食物前往內(nèi)地旅游,無(wú)法仰賴透過(guò)空運(yùn)供應(yīng)的食品和燃料。
2007年4月11日,F(xiàn)AX母公司的首席執(zhí)行官東尼·費(fèi)南德斯,宣布將FAX偏遠(yuǎn)地區(qū)航線移交給附屬于馬來(lái)西亞航空的飛螢航空,表示這是“合乎邏輯的做法”,因?yàn)轱w螢航空可以成為唯一以渦輪螺旋槳飛機(jī)投入服務(wù)的國(guó)營(yíng)航空公司。2007年4月26日,當(dāng)?shù)卣?,馬來(lái)西亞航空將接手FAX的偏遠(yuǎn)地區(qū)航線,任何的財(cái)務(wù)損失將由政府支應(yīng)。馬來(lái)西亞航空宣布,2007年10月1日開始正式接手FAX的航點(diǎn),由其設(shè)立的子公司馬來(lái)西亞之翼航空經(jīng)營(yíng)。
FAX的偏遠(yuǎn)地區(qū)航線由馬來(lái)西亞之翼接手后,企業(yè)名稱從FlyAsianXpress Sdn Bhd變更為AirAsia X Sdn Bhd,,投入低成本的長(zhǎng)途航線市場(chǎng)。
截至2008年2月14日,亞洲航空長(zhǎng)途公司 48%股份是由托尼·費(fèi)爾南德斯和其他顯赫的馬來(lái)西亞人成立的合資企業(yè)Aero Ventures以及加拿大航空的Robert Milton所持有。維珍集團(tuán)和亞洲航空分別各持有16%的股份??偛课挥诎土值鸟R納拉聯(lián)盟與日本ORIX公司以2億5000萬(wàn)林吉特取得亞洲航空長(zhǎng)途公司20%的股份。
目前,亞洲航空長(zhǎng)途公司的航班皆由吉隆坡出發(fā)。亞洲航空集團(tuán)完整航點(diǎn)列表,可參見亞洲航空集團(tuán)航點(diǎn)。
亞洲航空長(zhǎng)途公司航點(diǎn)一覧表(2015年1月) | ||||
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國(guó)家 | 城市 | 機(jī)場(chǎng) | 備注 | |
東南亞 | ||||
馬來(lái)西亞 | 吉隆坡 | 吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 樞紐機(jī)場(chǎng) | |
東亞 | ||||
中國(guó)大陸 | 北京 | 北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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上海 | 上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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杭州 | 杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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成都 | 成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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西安 | 西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2014年7月2日開航 | ||
重慶 | 重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2015年2月13日開航 | ||
日本 | 東京 | 東京國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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成田國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2014年11月21日開航 | |||
大阪 | 関西國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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名古屋 | 中部國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2014年3月17日開航 | ||
韓國(guó) | 首爾 | 仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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釜山 | 金海國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2013年7月15日開航 | ||
中國(guó)臺(tái)灣 | 臺(tái)北 | 中國(guó)臺(tái)灣桃園國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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南亞、中東 | ||||
尼泊爾 | 加德滿都 | 特里布萬(wàn)國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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沙特阿拉伯 | 吉達(dá) | 阿卜杜勒-阿齊茲國(guó)王國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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斯里蘭卡 | 科倫坡 | 班達(dá)拉奈克國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2013年9月28日首航 | |
大洋洲 | ||||
澳大利亞 | 悉尼 | 悉尼國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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墨爾本 | 墨爾本機(jī)場(chǎng) |
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珀斯 | 珀斯機(jī)場(chǎng) |
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黃金海岸 | 黃金海岸機(jī)場(chǎng) |
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已停飛航點(diǎn) | ||||
中國(guó) | 天津 | 天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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印度 | 德里 | 英迪拉·甘地國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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孟買 | 孟買國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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馬爾代夫 | 馬累 | 易卜拉欣·納西爾國(guó)際機(jī)場(chǎng) | 2013年9月28日開航 2014年2月28日停航 | |
伊朗 | 德黑蘭 | 伊瑪目霍梅尼國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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阿聯(lián)酋 | 阿布扎比 | 阿布扎比國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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英國(guó) | 倫敦 | 倫敦蓋特威克機(jī)場(chǎng) |
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倫敦斯坦斯特德機(jī)場(chǎng) |
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法國(guó) | 巴黎 | 巴黎-奧利機(jī)場(chǎng) |
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新西蘭 | 基督城 | 基督城國(guó)際機(jī)場(chǎng) |
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澳大利亞 | 阿德萊德 | 阿德萊德機(jī)場(chǎng) | 2013年10月30日首航 2015年1月25日停航 |
亞航X所有航班皆設(shè)有“商務(wù)艙”,可讓乘客享受180度平躺的飛行旅程。費(fèi)用約為經(jīng)濟(jì)艙的2至3倍。費(fèi)用包含以下服務(wù):
據(jù)2015年11月統(tǒng)計(jì),亞洲航空長(zhǎng)途公司的機(jī)隊(duì)如下,平均年齡為4.3年:
亞洲航空長(zhǎng)途公司機(jī)隊(duì)
機(jī)型 | 營(yíng)運(yùn)中 | 訂單量 | 選擇權(quán) | 乘客量 | 服務(wù)航線 | 備注 | ||
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P | Y | 總計(jì) | ||||||
空中客車A330-300 | 20 | -- | -- | 12 | 365 | 377 | 亞洲、大洋洲 | 商務(wù)艙為2-2-2配置,經(jīng)濟(jì)艙為3-3-3配置 |
空中客車A350-900 | — | 10 | 5 | 即將公布 | 425 | 歐洲、北美洲 | 預(yù)計(jì)于2016年投入服務(wù) | |
總計(jì) |
18 | 45 |
15 |
|
|
Brunei
Lot 122, 2nd Floor, Mezzanine Level of Terminal Complex, Brunei International Airport, Bandar Seri Begawan, Brunei Darussalam.
Phnom Penh
Phnom Penh Airport Office, 17 Mezzanine Floor of Arrival Domestic Terminal, Phnom Penh Airport, Phnom Penh, Cambodia
Hangzhou
Room 404 A, Departure Level Hangzhou Xiaoshan International Airport Xiaoshan District
Chengdu
318, International Departure Chengdu Shuangliu International Airport Sichuan Province , Chengdu, 610202
Bangalore
Chennai
123/124, Ispahani Centre, Nungambakkam High Road Nungambakkam, Chennai 600 034 Tamil Nadu Tel: +91-044-33008000 Fax: +91 44 45040440
Kochi
Tiruchirappalli
Trivandrum
Tc 15/1945, Kamala Towers, Vazuthacaud, Trivandrum 695014 Tel: +0471 – 2339249 -50
Bali
Banda Aceh
Sultan Iskandar Muda International Airport, Jl Banda Aceh Blang Bintang, Kode Pos 23372, Nangroe Aceh Daroesalam.
Bandung
Balikpapan
Departure Terminal, Sepinggan International Airport Jl. Marsma R. Iswahyudi Sepinggan, Balikpapan.
Jakarta
Lombok
JLobby Departure Area Lombok International Airport ( LOP ) Praya, Lombok, Nusa Tenggara Barat.
Medan
Padang
Minangkabau International Airport Jl. Adinegoro, Padang, Sumatera Barat.
Palembang
Sultan Mahmud Badaruddin II International Airport Jl. Tanjung Api-api No. 1 Palembang 30155
Pekanbaru
Sales Office AirAsia No.20G, Sultan Syarif Kasim II International Airport 28284 Pekanbaru
Semarang
Ahmad Yani International Airport Jl. Puad A. Yani Semarang, Jawa Tengah
Solo
Adisumarmo International Airport, Surakarta 57108
Surabaya
Yogyakarta
Macau
Office 20, Mezzanine Level, Passenger Terminal, Macau International Airport Taipa, Macau.
Alor Setar
AirAsia Sales Centre Level 1, Lapangan Terbang Sultan Abdul Halim 06550 Kepala Batas Alor Star, Kedah
Bintulu
AirAsia Sales Centre GL-02-G, Jalan Bintulu Lapangan Terbang Bintulu 97000 Bintulu, Sarawak
Johor Bahru
Lot 57, Aeromall Airport Senai International Airport 81250 Senai, Johor
Kuala Terengganu
Level 1, Terminal Building Lapangan Terbang Sultan Mahmud 21300 Kuala Terengganu Terengganu
Kota Kinabalu
Level 2 (Domestic Departure Hall Entrance), Terminal 1 Kota Kinabalu International Airport Jalan Petagas Kota Kinabalu 88100 Kota Kinabalu, Sabah
Langkawi
Langkawi International Airport 07100 Padang Mat Sirat Langkawi, Kedah
Miri
Lot GL08 Ground Floor Public Concourse 98000 Miri Airport, Sarawak
Penang
Lot 8, Departure Concourse Penang International Airport 11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang
Sandakan
Level, Lot 2 Sandakan Airport 90000 Sandakan, Sabah
Sibu
Lot GFL01, Common Departure Area Level 1 Landslide, Sibu Airport 96007 Sibu, Sarawak
Operating hours : 7:00am - 8:00pm (GMT+8)
Tawau
FL 4, 1st Floor, Tawau Airport Building Jalan Apas-Balun 91100 Tawau, Sabah
Senai
GL 13 Sultan Ismail Airport 81250 Johor Bahru, Johor.
Kathmandu
Operated by AirAsia's Authorized General Sales Agent Incentive Tours & Travels Pvt. Ltd. IGC Business Lounge - Metro Park - 3rd Floor, Lazimpat-2, North Gate Royal Palace Kathmandu. Nepal Tel: +97714414739, + 9774005043, +97714005044 Fax: + 0097714421892 Email: salesairasiaktm@igc.com.npAirport Office: + 97714486737
Manila
Express Ticket Office Terminal 4 Domestic Road Pasar City Operating hours: 4:00 am - 11:00 pm (everyday)
Cebu
Cebu Ticket Office Mactan Cebu International Airport, West Wing Domestic Pre-Departure Area, Airport Road, Lapu-lapu City Operating hours: 4:00am - 8:30pm (everyday)
Jeddah
Singapore
Row No:13, Departure Level 2, Singapore Changi Airport Terminal 1, Singapore
Colombo
Operated by AirAsia's Authorized General Sales Agent Setmil Aviation (Pvt) Ltd 256, Srimath Ramanathan Mawatha, colombo 15. Sri Lanka Tel: +94 11 2485800 Email: setmilaviation@setmil.com.lk / airasia@setmil.com.lk Emergency Contact: +94 77 2366382, +94 77 3116682
Hanoi
NoiBai Airport, Terminal 1, International Departure Hall, 3rd Floor , Hanoi, VietnamHo Chi Minh
(Groupdesk) Ho Chi Minh Room 601A, 6th Fl,Nguyen Van Troi, Phu Nhuan Dist, Tel: 84(8) 73050080/73050081 Operational Hours: Monday to Friday : From 9:00 am to 18:00 pm Saturday,Sunday & Holidays (Closed)Bangkok
Chiang Mai
Chiang Mai International Airport Room No. 60, 1st Floor, TambonSuthep, Muang District, Chiang Mai 50200
Chiang Rai
Chiang Rai International Airport Room No. 2305/2 404, Moo 10, Robwiang Sub District, Muang District, Chiang Rai 57100
Hat Yai
Hat Yai International Airport Room No. 125, Moo 3, Klongla Sub District, Klong Hoi Khong District, Songkla 90115
Krabi
Krabi International Airport Room No. 133, Moo 5, Petchakasem Rd., Nuaklong Sub District, Nuaklong District, Krabi 81130
Nakhon Phanom
Nakhon Phanom Airport Level 1 40 M.6 ,Nittayo Road,Photak District, Nakhon Phanom 48000
Nakorn Si Thammarat
Nakorn Si Thammarat Airport Muang District, Nakorn Si Thammarat
Narathiwat
Narathiwat Airport Room No. 330, Moo 5 , KhokKian Sub District, Muang District, Narathiwat 96000
Phuket
Phuket International Airport Room No. 312, 3rd Floor, Mai Khaow Sub District, Thalang District, Phuket 83110
SuratThani
SuratThani International Airport Room No. 73, Moo 3, HuaToey Sub District, Phunpin District, SuratThani 84130
Trang
Trang Airport House No.170, Village No.12, Trang-Paliean Road, Koklor sub-district, Mueang Trang district, Trang, 92000
UbonRatchathani
UbonRatchathani International Airport Room No. 297, ThepYothee Rd., Muang District, UbonRatchathani 34000
UdonThani
UdonThani International Airport Room No. 224, Moo 1, MakKaeng Sub District, Muang District, UdonThani 41000
從主叫 | 服務(wù) | 聯(lián)系電話 | 開業(yè)時(shí)間 |
澳大利亞 | 亞航X航班 我們的熱線電話是專門服務(wù)于只有D7載體代碼亞航X航班。對(duì)于所有其他航班,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.askairasia.com或通過(guò)即時(shí)聊天或電子表格與我們聯(lián)系。 | +61 2 8188 2133 | 上午9時(shí)-下午6點(diǎn) (格林尼治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間+10) 周一至周五 |
中國(guó) | 亞航和亞航X航班 | +86 512 8555 7711 | 上午8時(shí)-晚上9點(diǎn)(GMT + 8) 周一至周日 |
香港 | 亞航和亞航X航班 | +852 3013 5060 | 上午8時(shí)-晚上9點(diǎn)(GMT + 8) 周一至周日 |
印度尼西亞 | 亞航和亞航X航班 | +62 21 2927 0999 +62 804 1333 333 | 早上6點(diǎn)-晚上10點(diǎn)(GMT + 7) 周一至周日 |
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馬來(lái)西亞 | 亞航X高級(jí)型 可從馬來(lái)西亞電信運(yùn)營(yíng)商-電信,西爾康,明訊及的DiGi 費(fèi):每分鐘1.95令吉 我們的熱線是專門服務(wù)于只有D7載體代碼亞航X航班。對(duì)于所有其他航班,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.askairasia.com或通過(guò)在線聊天,或者聯(lián)系我們 的電子表格。 | 600 85 8888 | 上午9時(shí)-下午6點(diǎn)(GMT + 8) 星期一至星期五 |
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